Dizüstü bilgisayar alırken dikkat! yazısına yapılan yorumlar

Ali Erol tarafından

Ali Erol — Mon, 25 Feb 2008 18:02:36 +0000

Yaklaşık burada yazılan sorunların çoğu HP dizüstü bilgisayar aldıktan sonra benim de başıma geldi. HP bilgisayar Şirketinin servis anlayışı ve servis hizmeti tam bir facia ve her anlamıyla profesyonellikten uzak hatta alabildiğince saygısızca. Telefon bilgi ve sistemi müşterileri onlara hiçbir şekilde ulaşamasın diye tasarlanmış. Eğer es kaza servise ulaşabilirseniz niye onları rahatsız ediyorsunuz gibi bir tavırla yaklaşıyorlar. Benim tavsiyem her ne olursa olsun her türlü HP ürününden uzak durmanız.

Meyra tarafından

Meyra — Fri, 25 Jan 2008 12:55:57 +0000

Ben de bundan 1 yıl önce HP bir laptop aldım ama almaz olsaydım. Büyük bir hevesle aldığım laptopu eve getirdiğim anda başladı felaketler. Aldığım dükkanda farketmedim ama evde ilk açılışta ölü pixel olduğunu farkettim.Geri götürdüğümde firmaların 5 taneye kadar normal kabul ettiğini söylediler ve bunu garantisini veremiyorlarmış.O öylece kaldı.Ölü pixelimle yaşamaya alışırken bir süre sonra güç girişinde sorun oldu.Servise götürdüğümde sorun kabloda olmasına rağmen makinemide aldılar ve 20küsur gün ellerinde kaldı. Geri geldiğinde ise bataryayı değiştirdiklerini söylediler ama kablo hala aynıydı.1 hafta sonra yine götürdüm yine makineyle beraber aldılar ve 30 iş gününün dolmasına 2-3 gün kala verdiler. Bu kez kabloda değişmişti fakat servise gitmeden önce böyle bir problem yokken şimdi de “g”,”h”,”i” ve silme tuşu kafası isteyince basıyor istemeyince basmıyor. Yine servise gitmesi gerekebilir ama bir 30 gün daha beklemekten korkuyorum. Keşke başka bir marka alsaydım, HP diye bununda markasına güvenmiştim. Düzgünce kullanamadığınız bir makinanın hala parasını ödüyor olmak feci birşey.2 aylık sürede işlerimi görmek için bir masaüstü bilgisayarım olduğu için şanslıydım ama ya o da olmasaydı…..
Bu konuda somut birşeyler yapılabilmeli, bunca insanı kazıklamaya kimsenin hakkı yok.

asimcan tarafından

asimcan — Sat, 12 Jan 2008 22:52:35 +0000

araştırma yaparken bu sayfayı buldum ve hp yi eledim. teşekkürler.

emir tarafından

emir — Tue, 25 Dec 2007 15:13:59 +0000

herkese iyi günler bende dizüstü almayı düşünüyorum baya araştırdım acer aspire modelinde karar kıldım birde sizlerin önerisini alayım dedim yardımcı olursanız sevinirim acer’ların ürünleri nasıl sağlam mı? teşekkürler

Truva93 tarafından

Truva93 — Sun, 23 Dec 2007 10:09:54 +0000

Arkadaşlar benimde bir Toshıba Dizüstüm var ( Model:A1BP) ve yaklaşık olarak 1 yıldır kullanıyorumve hala tık bile demedi ve yaptığım araştırmalara göre hala piyasada en üstlerde dolaşıyor size taviyem toshıba almanız hem sağlam hemde teknik sevis açısından fazlasıyla üstün biraz fazla veriyorsunuz gibi gözüküyıor ama 6 ay dayanıcağına 1 yıl dayanıyor (hala sağlam :D) ve bu arada toshıbanıon hem yutici hem yurt dışı sevisi var yani illa türkiye diye bir sorununuz yok

atlantis tarafından

atlantis — Tue, 04 Dec 2007 09:53:35 +0000

arkadaşlar meraba..ben yeni yazıyorum..HP yazılarını görünce ilgimi çekti,üniv den arkadaşım aldı geçenlerde,pavilion sewrisi..henüz 10 gün bile olmadı,mavi ekran çıkmaya başladı,ayrıca klavye sorunu var(bazı tuşlar basmıyor)daha srvise götürmedi ama bu kadar kısa sürede böle hatalar veriyosa servisi mükemmel olsa neye yarar..arkdşm çok pişma,ilgilenelere duyrulur..fiyatının ucuzluğuna aldanmaıyn,iyi bi şey almak için sony;olmadı toshiba diyorum..Kuzenim kullanıyo toshiba,6 ay oldu tık demedi…

Berkan Erdoğan tarafından

Berkan Erdoğan — Thu, 08 Nov 2007 21:42:48 +0000

Buna benzer bir sorunuda ben fujitsu siemens laoptopta yaşadım. Ekran bozuluyor çizgi çizgi oluyordu ve kapanıyordu. Servisine götürdüm (Datapro) sizin hard diskinizin değişmesi gerekiyor dediler fakat sorun ekran kartından kaynaklanıyordu ancak benim önemli bilgilerim vardı onları yedeklemek üzere geri aldım. Bu arada 2 gün laptop düzgün çalıştı. Dataprodan aradılar hard disk değişimi için getirin hard diskiniz geldi diye bende ekran kartından kaynaklı olduğunu bildiğimden hd değişimi istemedim. Onlarda tamir için açılan hesabı kapattılar. Çok geçmeden aynı şey oldu ekran görüntüsü gitti. Tekrar götürdüğümde ise 2 yıllık garanti süresinin dolduğunu hesabı kapattıklarını söylediler. Tekrar hesap açılırsa arıza nedenini ve parça fiyatını söyleyip eğer fiyat yüksek gelirde yaptırmazsam servis ücreti 30 ytl alacaklarını anlattılar.
Böyle olunca yaptırmaktan vaz geçtim ve başka bir tamirciye verdim sorun ekran kartıydı ve yapıldı.
Benim düşüncem şu: Bu tür olaylarda yurt dışında servisler veya satıcılar hemen hiç itiraz etmeden hatalı ürünü ya değiştiriyorlar veya para iadesi yapıyorlar bu bizde daha yerleşmedi böyle bir şey bilmiyoruz ve her zaman müşteriyi hatalı gösterip haklı çıkmaya çalışıyoruz.

melek arslaner tarafından

melek arslaner — Sun, 04 Nov 2007 16:40:49 +0000

Ben de dizüstü bilgisayar alacaktım. HP markaya tam karar vermiştim .Bu yayını okuduğum iyi oldu vazgeçtim.

resim tarafından

resim — Thu, 25 Oct 2007 18:31:28 +0000

arkadaşlar diz üstü alırken marka olmasına önem verinki sonradan başınız ağrımasın örneğin hp, toshiba… vb

hatice tarafından

hatice — Mon, 03 Sep 2007 20:02:02 +0000

Arkadaşlar ben öğretmenlere verilen toshiba bilgisayardan aldım. şarjı daha ilk günlerde iyi perfomans vermedi ve şu anda şajsız hiç kullanamıyorum. hadi bunu bir tarafa bıraktım dizüstübilgisayar açılır kapanır değil mi ben bunu da yapamıyorum çünkü açarken kırıldı firmaya başvurduğumda bana kırılmalardan biz sorumlu değiliz dediler iyi de bunu açıp kapamadıktan sonra ne anladım vurma çarpma yok zaten gittiğim de bana yine mi kapak dediler demek ki ne kadar çok bu sorunla geliyorlarsa ayrıca diğer bilgisayarları incelediğim de onların kapakları bütün ve bir vidayla sorunu halladiyorlar bu ise iki parça o yüzden 300 ytl istediler. bilgisayarı inceleseler herkes anlayacak bunun kullanıcı değil bilgisayar hatası olduğunu. bir de toshiba benim güvendiğim bir firmaydı ama artık değil hiç ilgilenmiyorlar. öğretmen arkadaşlardan bir ricam var lütfen bu tür şikayetleri olanlar bana yazsınlar belki hep birlikte bir çözüm buluruz.