Dizüstü bilgisayar alırken dikkat!

Artık piyasada satılan bilgisayarların önemli bir kısmı dizüstü bilgisayar oluyor. Dizüstü bilgisayarlar her ne kadar masaüstü bilgisayarlara göre daha pahalı da olsa taşınabilir olduklarından tercih ediliyorlar. Evet, birçok kolaylık sunuyor dizüstü bilgisayarlar ama daha hassaslar ve bozulma olasılıkları daha fazla masaüstü bilgisayarlara göre. Bu noktada servis hizmetleri ve markanın güvenilirliği ön plana çıkıyor. Satın almak istediğimiz bilgisayarın servis kalitesinin nasıl olduğunu araştırıyoruz.

Genelde kaliteli markaların servis hizmetleri de kaliteli oluyor, bu yüzden güvenilir markaları tercih etmeye çalışıyoruz. cisday.org‘dan tanıdığımız Eloy da bir süre önce Hp’den bir dizüstü bilgisayar satın almıştı; bilgisayarında çıkan sorunlar ve sonrasında yaşadıklarını anlatmış bir kısmını alıntı olarak hemen hemen aynen aktarıyorum:

yaklaşık 1,5 ay kullanımdan sonra bir takım sorunlarla karşılaştım. bunlar;

  • bilgisayarın birden elektrik kesmesi,
  • windows başlangıç ekranının takılı kalması,
  • bazen hiç açılmama,
  • pille bi saatlik çalışma sonrası pilin bitmesi,
  • düşük performansla çalışması,
  • ve ekranda lekeler.

tamire gönderdim, işlemci, anakart, harddisk değişeceği için (evet ne kaldı geriye dediğinizi duyar gibiyim.) ve parçalar yurt dışından geleceği için bir ay kadar bekledim. tabi bu sırada işin hızlandırılması için defalarca görüşme yaptım. birinci ayın sonunda, bana muadil makine vereceklerini sölediler üç gün içinde parça gelmediği taktirde. üç gün sonra ise yanlış anladığımı böyle bişeyin mümkün olmadığından bahsettiler. şikayet bildiriminde bulundum. biraz bastırınca parçalar birden bire yurtdışından geldi ve makineme takıldı. ancak o geldiği sırada ben yurtdışında olduğumdan kavuşma sürecimiz biraz daha uzadı.

seyahat sonrası makineyi aldığımda, ekrandaki sorunun giderilmemiş olduğunu gördüm. bunun yanında batarya sallanıyordu ve bilgisayarın üzerinde giden kumandası yoktu.
hiç bir yazılım kurmadan bir arkadaşımın dv4000 serisi bilgisayarı (benimki dv5100) ile (ki bir kaç aydır kullanılan ve bir çok yazılım kurulmuş olan) performans karşılaştırması yaptım. daha düşük işlemci hızına, ekran kartına, harddiske ve rame sahip olmasına rağmen benim makinemde çok daha iyi parformas verdi.

bunlarda olduktan sonra ertesi gün makinenin değiştirilmesi için görüştüm, yine bunun mümkün olmadığından, arzu edersem makineyi tekrar merkeze gönderebileceğimi söylediler. iki gün sonra kargo gönderdiler ve bilgisayarı gönderdim. ertesi gün merkez ofisten bir bey aradı beni. uzun uzadıya onunla da görüştük, yeni makine gönderseler bile aynı arızanın onda da olabileceğini tamir edildiğinde belki eski makinenin sıkıntı yaratmayacağını söyledi ama beni bu konuda ikna edemediğini çünkü işyerinde kullanamadığım hp makinemin ana kartı değiştikten sonra eski performansını vermediğini söyledim. ayrıca benim yeni aldığım makinem ikinci defa servise gitmişti. bu sırada telefon kesildi ve bir daha aramadılar.

hp’nin kalite politikasını okuduğumda müşteri ve sonuç oldaklı olduğundan, hızlı hareket edildiğinden bahsedilmiş.
şimdi geldiğim noktada,

  • ben hala kullanmadığım bir makinenin parasını ödüyorum.
  • yeni almış olduğum bir makine servise gidiyor, bir kısım problemleri yapılmadan geri geliyor ve tekrar gönderiyorum.
  • geldiğinde eksik parçayla geliyor.
  • performans açısından beklediğimin yanına bile yaklaşmıyor. (tabi ki performans burada subjektif gibi görünebilir, sonuçta her zaman için en yüksek performansı bekler müşteri diyebilirsiniz ancak benim beklentim minimum, daha düşük bir modelle kıyaslama yapıldığında daha başarılı olmasıdır.)
  • hp alırken, hp’nin marka günü, şirketimin hp ile çalışıyor olması ve yaptığım araştırmalarda servis olarak hp’nin diğer markalara göre çok daha iyi olduğunun söylenmesi gibi kriterleri gözönüne aldım. ama şimdi emin değilim.
  • makinem servisteyken amd çift çekirdekli modelini piyasaya çıkarıldı, arada çok fiyat farkı olmadan. aldığımda en üst amd modeli iken hiç kullanmadan model düştü. şimdi bu iki aylık süreç içinde paramı geri almış olsaydım biraz daha üzerine koyar şimdiki en üst modeli alabilirdim.

çözümü türkiyede bulamayınca ekte (editör notu: cisday.org’daki ilgili yazıda) görmüş olduğunuz yazışma serisi başlamış oldu global HP ile. ancak bu da bir çözüm getirmedi. hala para ödüyorum, kullanamadığım bir internet bağlamtım ve aksayan işlerim var. ve iki aydan fazla olmasına rağmen hala makinem gelmiş değil. yenisini bırakın eskisi bile. çünkü hala parça bekliyor!!!!

Sanırım önde gelen firmaların da hizmet anlayışlarını gözden geçirmeleri gerekmekte. Uzun süren çabalarından sonuç çıkmayınca artık pes etmiş Eloy, ve bu olayı paylaşıyor. Daha fazla bilgi ve Hp ile yaptığı yazışmalara (16 sayfa) buradan ulaşabiliyoruz, ben de geçmiş olsun diyor, sorunun bir an önce hallolmasını diliyorum.
Bu tür olaylarda tüketicilerin hakkını araması için internet etkili bir yer, şikayet etmek ve sonuç almak için. Umarım burada ve diğer bloglarda verilen/verilecek olan tepki ile olumlu bir sonuca ulaşırız. Acemi Blogcu’dan öğrendiğime göre olay digg’e de aktarılmış. :)

Yazar: Hasan Karaboğa | Tarih: 19 Ekim 2006 @ 14:35 | Kategori: Donanım Yorumlar RSS | Geri izleme | Yorum yapın

111 Yorum

  1. 1

    19 Ekim 2006, 16:46 tarihinde Kimene şöyle demiş:

    peki sadece hp mi? LG vs de öyle. 6 aylık cep telefonum 8 kere tamire gitti. kimin umurunda ki. malı sat sonra da kimkime dumduma. alıştık artık

  2. 2

    19 Ekim 2006, 18:56 tarihinde ELOY şöyle demiş:

    soruna çözüm bulmak için aslında gayet normal yollardan başlıyoruz ancak durum gittikçe daha karmaşık bir hal alıyor.

  3. 3

    19 Ekim 2006, 19:43 tarihinde kimene şöyle demiş:

    ortada çok bariz bir gerçek var:
    satışdan sonra destek yok. ben telefonum için amerikaya kadar mail attım. onlar da bana “ürünlerin fizik açısından (orijinal ürünler ve türkiye de satılanlar) aynı olabilirler, ama içleri aynı değil” artık ne anlama geldiğini anlayın….

  4. 4

    19 Ekim 2006, 20:52 tarihinde Umut şöyle demiş:

    Bu konuda birbirimize destek vermeliyiz. Sitemde yazdım ben de, bildirgeç’e de “ve HP bir blog yazarına kazık atar…” gibi bir şey de gönderdim, bakalım yayınlarlarsa… :)
    http://www.gaxxi.com/buzz/yazi.....ken-dikkat

  5. 5

    19 Ekim 2006, 21:09 tarihinde kimene şöyle demiş:

    ve hp çok mu korktu?
    gidin bakın sikayetvar.com da nekadar şikayet var kimse takmıyor.

  6. 6

    19 Ekim 2006, 22:10 tarihinde ELOY şöyle demiş:

    ama biz bloglarla duyuruyoruz sesimizi.

  7. 7

    19 Ekim 2006, 22:59 tarihinde kimene şöyle demiş:

    Duyurun :D

  8. 8

    20 Ekim 2006, 00:08 tarihinde Umut şöyle demiş:

    gülüyorsun ama, bence akıllıca bir gülüş değil bu kimene’

  9. 9

    20 Ekim 2006, 10:45 tarihinde kimene şöyle demiş:

    nasıl bir gülüştür peki akıllı umut?

  10. 10

    20 Ekim 2006, 10:53 tarihinde kimene şöyle demiş:

    Akıllı umut, benim başıma geldi, haklı olarak sizi şikayet ederim deyince, “tamam biz de yardımcı olalım size nereye başvuracağınızı söyleyelim” dediler. sen sanki pariste yaşıyorsun da olan bitenden haberi yok. adamlar savcıyı iplemiyor, bizim blogradan mı korkacak zeki dostum :D

  11. 11

    20 Ekim 2006, 11:06 tarihinde hasan şöyle demiş:

    Korkmaları değil ama amaç bence, mini bir sivil hareket sadece. Bir şekilde tepki göstermemiz gerek; kamuoyu, blog kamuoyu güzel bir şey. :)

  12. 12

    20 Ekim 2006, 11:14 tarihinde kimene şöyle demiş:

    Evet çok güzel :D

  13. 13

    20 Ekim 2006, 17:43 tarihinde aYYaS şöyle demiş:

    Eloy‘un h-yaman.com‘da ki şu yorumunu göz önüne alırsak,

    hımm şöyle düşünüyorum 10 kişi bu yazılanlardan sonra hp almaktan vazgeçse ~$15000 gibi bir zararı olur hp’nin. az mı, hiç te değil.

    öyle yada böyle bir tepki oluşmuş oluyor. ;)

  14. 14

    20 Ekim 2006, 19:01 tarihinde Umut şöyle demiş:

    Bence de güzel ve yazdıklarından aynı görüşte olduğumuzu çıkarıyorum, “kimene”. Senin de başına benzer bir şey gelmiş olması üzücü bir durum, geçmiş olsun…

  15. 15

    21 Ekim 2006, 10:16 tarihinde kimene şöyle demiş:

    Geçen digital imza topladık onlarca mağdurla. Sonra bunları amerikadaki lg merkezine yolladık. sonra adamlar ortadoğu temsilcisine sevk ettiler. bakın bu adamların mağduriyeti ne diye. “abdusselam” da hiç bir şey yapamadı. telefonların emei numarasını bile yollamıştık. telefon 8 kere garantiye gitmişti. ve teleservis en son tamir ettiğinde “telefonda arıza bulunamadı” dedi. masraftan kaçınıp telefonu değiştirmesinler diye.
    Ev, bilgisayar parçalarıyla dolu. 5 ay sonra bozulup da, garantiye gitmiş de, adam olmadan dönmüş parçalar. Bu insanlar çok pişkin. Hırsızlar nasıl kanunun bütün böşluklarını biliyor, ve 18 yaşın altında çocuklara hırsızlık yaptırıyorlarsa, bunlar da öyle yapıyor. Tüketicinin hiç bir hakkı olmadığını biliyorlar. Malı satarken nekadar da efendiler. Bir sorun çıktı mı, nasıl surat yaptıklarını göreceksin. Geçen yine garantiye gittiğimde, adamın biri geldi,1000 ytl e aldığı telefın, 1 hafta içinde iki kere değiştirilmiş. Artık yalvararak konuşuyordu. Ne bu hal diye. Ben her şeyi denedim. olmadı. Daha iyi bir yol bulmak lazım. “Takım elbiseli hırsızlar” a karşı bir şeyler yapmalıyız.
    Daha komik bir şey var, geçenlerde, intel tabanlı mac ler çıktı. Aldım ve denedim. Bu dizüstü cezve gibi ısınıyor. Bu makinalar bildiğiniz gibi, digital sanat için kullanılan bir makina. ama adobe programları ile de doğru çalışmıyor. bunun nedenini böyle açıklamış adamlar “adobe programları universal değil ve intel tabanlı mac ile çalışmayabilir”
    bunu apple satıcıları da biliyor ama belli etmiyorlar. 6000 ytl e satılan makina, bir grafikerin işine yaramicak.Bu denemeyi çok insan yapmış. Yurt dışından, computer arts dergisinin editörü olan arkadaş da aynı görüşte. apple bile kazık atıyorsa, gerisini siz düşünün.
    Sadece reklam, yalan, yanlış…
    Konuşsan da, kötü oluyorsun. Anlatmak istersen, dünyanın en kötüsü sensin.
    Bir yol bulmalı, doğru bir yol. Bunlar küfür işitmeye bile alışkın ve aynı zamanda dayanıklı. Bir yol bulmalı….

  16. 16

    21 Ekim 2006, 16:43 tarihinde Hüseyin Ergin şöyle demiş:

    “blog kamuoyu” çok güzel, beğendim.

    Reklama girmezse tamircim.net olayı var. Çok yakın zamanda yaşanmış.

    http://seferkilic.blogspot.com.....imp-m.html

  17. 17

    22 Ekim 2006, 10:53 tarihinde hakan şöyle demiş:

    Ben de 13.3″ MacBook düşünüyorum :) Hayli araştırdım tek kusuru üzerinde yumurta pişirebiliyor oluşumuzmuş. Yeterli sıcaklığa istikrarlı bir şekilde ulaşıyormuş ve o sıcaklığı koruyabiliyormuş :D Araştırmalarımın neticesinde gördümki, Apple çok problem yaratan notebookları değiştiriyormuş. Şu aralar notebook düşünüyorum cidden ama HP marka asla :D Zafer Eloy’un yani ;)

  18. 18

    22 Ekim 2006, 11:36 tarihinde kimene şöyle demiş:

    Digital art! ile uğraşıyorsan, en azından notebook alma. sonra çok üzülürsün….

  19. 19

    22 Ekim 2006, 11:53 tarihinde kimene şöyle demiş:

    linke baktım da, bizim hakanmış!
    hakan;
    almadan önce, bi arkadaşında varsa bir kaç gün dene. ben kullandım çünkü macpro. creative suite 2 , performansı çok düşük. CS3 de düzelecek dediler ama bakacaz!
    kendi içindeki programlar iyi çalışıyor.
    Bi de arkadaşın elinde yanık izi vardı. “makinaya yapıştı dedi” inanmayacaksınız ama doğru. bir de millet aşırı sıcaklık için, kendi klavyesini değil de, üstüne başka klavye koyuyorlardı. Bir de sen programcısın zaten, yarın öbürgün flex ile çalışmak istersen ne yapacaksın. bir sürü macromedia ürünü mac de çalışmıyor.
    Neyse ben fazla yazmayim apple beni topuğumdan vurmasın! sonra :D

  20. 20

    24 Ekim 2006, 19:43 tarihinde Tankado şöyle demiş:

    http://www.ttkd.org.tr/
    http://www.tubider.com/
    http://www.tuketicimerkezi.org/

    Gibi dernek ve organizasyonlar var. Arızalı ürünleri 1 ayda tamir etmek zorundalar. Göndermeden önce sorunu yerel bir bilgisayarcıdan veya yerel servisinden kaşeli ve imzalı bir rapor şeklinde hazırlamasını isteyin. Sonra kargolayıın. Hatta yapabiliyorsanız 2-3 bilgisayarcıdan raporlayın aynı şeyi. 32. gün de elinize ulaşmadıysa direk adli yollara basvurun. Bu yolla sonuç alınması lazım sonuçta yasalara aykırı bir durumum belgelendirilmiş bir mağduriyeti söz konusu. Bir fikir benimkisi sadece…

  21. 21

    26 Ekim 2006, 01:24 tarihinde alper şöyle demiş:

    Bu yazıları okuyan ve dizüstü bilgisayar almayı düşünen insanlar, HP almaya karar vermişlerse bir kere daha düşüneceklerdir. Orası kesin.

    Bu tür şeyleri duyurmak gerekiyor. ELOY bilmem kaç yere mail attı, günde binlerce okuyucusu olan birkaç bilgisayar forumuna yazdı. Çeşitli blog’larda yazısı yayınlandı ya da trackback yollandı. Kısacası, son bir hafta içinde binlerce kişi bu olaydan haberdar oldu.

    Hiç de azımsanacak bir şey değil bu.

  22. 22

    26 Ekim 2006, 04:22 tarihinde Seyhan şöyle demiş:

    Maclerle ilgili olan şeyler enteresan, G4 ve G5lerin çok ısınması gibi sebeplerden dolayı intel’e geçmişlerdi ama aynı sorunun tekrar olmasına şaşırdım..Şuanda intelli macler yeni olduğu için henüz program desteği düşük, rosetta vasıtasıyla çalıştırıyorlar powerpc uygulamalarını. Oyüzden de verim azalıyor tabi. Yeni nesiller alınmaz zaten, biraz otursun piyasada öyle alın alacaksanız. :)

  23. 23

    26 Ekim 2006, 13:50 tarihinde Kimene şöyle demiş:

    Merhaba seyhan
    seninle aynı fikirdeyim. Ama beni kızdıran, mac satıcıları, bu durumu bile bile, hala sorunlu makinaları millete kaktırmak istiyorlar. Adobe’nin ürünleri “sadece mac de çalışır” ayakları yapıyorlar. Hal buki, yeni nesi mac, adobe ürünleri ile uyumlu çalışmak için hala CS3 sürümü beklemekte….

  24. 24

    26 Ekim 2006, 19:03 tarihinde Seyhan şöyle demiş:

    Çoğu Mac satıcısı da birşey anlamıyor sattıkları bilgisayardan püf noktasını ıvırını zıvırını bilmiyorlar, ben bilgisayarımı alırken satıcıdan kat kat çok şey biliyordum :D Adobe ürünleri sadece mac’te çalışır gibi birşeye inanmak mümkün değil:)

    Yakın bir arkadaşım notebook alacaktı HP marka, söyledim vazgeçti..

  25. 25

    26 Ekim 2006, 19:24 tarihinde Kimene şöyle demiş:

    LG cep telefonlarına da dikkat! Teleservis tamir ve bakım yapamıyor ;)

  26. 26

    31 Ekim 2006, 20:44 tarihinde Oktay Ahmed şöyle demiş:

    Benim de HP dizüstüm var, ama diğer milyonlarca insanın gibi, çok şükür henüz bir problemim olmadı. Olur böyle şeyler. Ancak, zamanında ve gerektiği gibi servis yapılmadığında, konuyu mutlaka daha üst seviyeye taşımak lazım.

    Bir de Linux’ta (ben Mandriva kullanıyorum) daha iyi çalışıyor :)

  27. 27

    01 Kasım 2006, 01:12 tarihinde dilek şöyle demiş:

    HP notebook alacaktım,vazgeçtim.

  28. 28

    01 Kasım 2006, 10:40 tarihinde hasan şöyle demiş:

    Oktay Ahmed bey, haklısınız; problemi olmayan milyonlarca insan olabilir.

    Fakat sorun şu ki, problem olduğunda firmaların en kısa sürede çözüm bulmaları gerekir. Hele söz konusu şirket tanınmış ve kaliteli olan bir şirketse bu daha da önem arzeder.

    Ciddi bir firma için bir müşterisi bile çok önemli olmalıdır bence, tüm kullanıcılarına ayrı ayrı değer vermeliler.

    Benzer sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu da görüyoruz. Ve sorun hala çözülmedi. :(
    Ek olarak yaptığınız yorumlar için hepinize ayrı ayrı teşekkür ederim, sayenizde çok şey öğrendim.

  29. 29

    01 Kasım 2006, 10:57 tarihinde kimene şöyle demiş:

    allah aşkına bırakın online kahvehanelerden alıntı yapmayı. isterseniz ben bütün ilin kahvehanelerine yazılı ilan vereyim!!!
    yetkililere duyurabildiniz mi? sonuç alabildiniz mi? mağdurların derdine deva olacak bir şey yapabildiniz mi?
    sikayetvar.com da ayrıca gidip resmi duyuru yapabilirsiniz. firma yetkilileri nerden akıl edecek forumlarda sorun aramayı :))

  30. 30

    01 Kasım 2006, 13:36 tarihinde hasan şöyle demiş:

    Önceki yorumlarda tartışılmıştı. Amaç belli bir tepki ortaya koymak. Hiç protesto etmemektense bir şekilde tepki vermek…

    Sonuç almak için sikayetvar.com da dahil birçok yöntem denendi, henüz sonuç alınmadıysa bu ilgili firmanın sorunu. Ciddi bir firma müşteri memnuniyeti için elinden geleni yapmalı, anlatmak istediğim bu.

  31. 31

    01 Kasım 2006, 13:41 tarihinde kimene şöyle demiş:

    Bu işler kanunla olur. Şirket ve şahıs haklarını da göz önüne almalısınız. Bloglarda ve sitelerde yazılanlar hepsi belli bir sınır çerçevesinde olmalıdır. Yeni kanun düzenlemerinde, karşı tarafa dava hakkı doğabilir ve esas konu ortadan kaybolur.

  32. 32

    01 Kasım 2006, 13:53 tarihinde hasan şöyle demiş:

    Şirket ve şahıs hakları göz önünde tutularak yazılıyor tabi ki, durum belgeleriyle anlatılıyor.

  33. 33

    01 Kasım 2006, 15:38 tarihinde ELOY şöyle demiş:

    telefon görüşmelerim devasm ediyordu. tüm şikayetlerden haberdarlar. pazartesi yaptığım son görüşmede tavır değişmedi. dün hp’yi mahkemeye verdim.

  34. 34

    05 Kasım 2006, 00:05 tarihinde talip şöyle demiş:

    burda verilen kavga tek basina ELOY’un kavgasi degil.
    her gün karşı karşıya olduğumuz “enayi yerine konma” durumunun kavgası.

  35. 35

    07 Kasım 2006, 14:58 tarihinde ReYYaN şöyle demiş:

    ya herkes bişey söylüyor.ne yapacagımı şaştım valla. en iyi hp dir dediler, gördügüm kadarıyla en iyi hpmiş ama kazıklama konusunda… hp sony toshiba alın diyolar, onlar hakkında da bir çok şey duydum.yorum yapan arkadaşlardan birinin dedigi gibi , çok para vererek almayı düşündügümüz, daha iyi performans bekledigimiz bilgisayarlar, hiç de ahım şahım özellikleri olmayan daha ucuz pclerden çok daha kötü durumda.iyi özellikli bir şey almak istiyorum ama sonra da servise gönderip boş yere para ödemek istemiyorum. vesaire vesaire vesaire bir sürü soru var kafamda yaaa.. yapcam ben şimdi, ufssss :(

  36. 36

    07 Kasım 2006, 20:44 tarihinde hasan şöyle demiş:

    Farklı kişilerin kullanmakta oldukları bilgisayarlardan memnun olup olmadıklarını araştırın.

    PC Labs, Ürün İnceleme, Donanım Haber gibi sitelere bakabilirsiniz diyelim ki hem incelenmiş bilgisayarları görmek için hem de kullanıcı yorumlarını almak için.

  37. 37

    07 Kasım 2006, 21:05 tarihinde alper şöyle demiş:

    en iyi marka diye bir şey yok aslinda. benim icin en iyi dizustu ihtiyaclarim dogrultusunda bana en iyi ozellik ve fiyati sunandir. bunun yaninda marka guvenilirligi de onemli tabii ki.

    bundan 3 yil once datron dizustu almazdim ama su an gonul rahatligiyla alirim. asus da alirim rahatlikla, cunku cizgi elektronik getiriyor.

  38. 38

    07 Kasım 2006, 22:43 tarihinde ReYYaN şöyle demiş:

    Ya Sordum. memnun olan da var olmayan da. şu ana kadar sony hakkında kötü bir şey duymadım. biraz pahalı ama eger iyiyse ve beni ugraştırmayacak, işimi görecekse almayı düşünüyorum. sizce sony iyi midir peki? sizin bildiginiz sony den memnun olmayan biri var mı?

  39. 39

    08 Kasım 2006, 10:12 tarihinde hasan şöyle demiş:

    Sony kullanmadım ama gayet kaliteli olduğunu biliyorum. Teknik servis konusunu araştırın ama. :) Kolay gelsin.

  40. 40

    08 Kasım 2006, 12:43 tarihinde ReYYaN şöyle demiş:

    Teknik Servis Konusunu Araştırayım Bakayım. Tşk Ettim ;) Ha Bir De (Bende Sorular bitmez :P) Casper in NotebookLarı NasıL? BiLginiz Var Mı?

  41. 41

    08 Kasım 2006, 13:19 tarihinde hasan şöyle demiş:

    Hayır, bilgim yok.

  42. 42

    14 Kasım 2006, 00:39 tarihinde Karatay şöyle demiş:

    Üniversitede okuyan kızıma hp bilgisayar alacaktım okuyunca vazgeçtim.Peki şimdi ne alacağım.Sony denilince kalitenin yanında çok yüksek rakamlar geliyor.Toşiba lar nasıl acaba?

  43. 43

    14 Kasım 2006, 08:38 tarihinde hasan şöyle demiş:

    Sony’lerin evet, fiyatları biraz yüksek. Toshiba’nın da kaliteli olduğunu söyleyebilirim. Servisini araştırın derim ama.

  44. 44

    22 Kasım 2006, 19:23 tarihinde kerem şöyle demiş:

    bence bozukluk bizim insanımızda. gönderecek ürünü markaya,hatalı üretmişsiniz yenisini gönderin , müşterim madur durumda ,,,vs. tutumunu takınacağına adeta onlara yalakalık yapıyormuşcasına kendi insanını süründürüyor(yalama servislerden bahsediyorum)

  45. 45

    28 Kasım 2006, 01:22 tarihinde ahmet şöyle demiş:

    Ben de bi hp dizüstü kullanıcısıyım. Sanırım bu elektronik işleri gercekten şans işi oldu. Ben de bilgisayarımı aldığımdan 3 ay sonra mavi ekranlar çıkmaya başladı. servise götürdüm harddiskinde sorun varmış dediler, değiştirdiler, 1 haftada teslim ettiler. Aradan 7 - 8 ay gecti bu sefer pilim hiç sarj olmamaya başladı. Aradım pilin üzerindeki numarayı okuttular 2 günde evime kargoyla yolladılar, eski pilide aldılar.
    Ben de etrafıma gayet iyi servisleri var diye anlatıyorum. Ama sanırım bu işler şansla alakalı belki de çok satılan bi notebook um var ve yedek parcalarını sürekli ellerinde bulunduruyorlar.

  46. 46

    28 Kasım 2006, 17:53 tarihinde Karatay şöyle demiş:

    Bu çok satılan notebook ne marka acaba?

  47. 47

    28 Kasım 2006, 18:47 tarihinde hasan şöyle demiş:

    Hangisini kastettiniz acaba? :)

  48. 48

    17 Aralık 2006, 11:41 tarihinde mahmut şöyle demiş:

    valla bende dizüstü araştırmasındayım herşey hp yi işaret ediyordu ancak bu servis sorunları ciddi bir önemsizlik göstergesi,hp den vazgeçtim bende.spekülasyon yok işallah.araştırmaya devam.arkadaşlar madem böyük efendiler ses duymuyor küçük kardeşlerimiz karanlıkta kalmasın.teşekrler

  49. 49

    17 Aralık 2006, 13:06 tarihinde hasan şöyle demiş:

    “Spekülasyon” derken tam olarak neyi kastettiniz bilmiyorum ama, yazıda verilen bağlantıyı incelemenizi öneririm.

    Kolay gelsin bilgisayar seçiminizde ve şimdiden hayırlı olsun.

  50. 50

    22 Aralık 2006, 10:20 tarihinde örtmen şöyle demiş:

    vallahi ben HP almayı düşünüyorum. özellikleri ve fiyat bakımından gayet makul
    hangi ürünü araştırırsanız bazı problemler çıkıyor. toshhiba ve sony bunlara diyecek sözüm yok ama HP de bunlardan sonra gelır

  51. 51

    25 Aralık 2006, 22:54 tarihinde Karatay şöyle demiş:

    kızıma asus FEWF kodlu bilg aldım.Biraz kullansın sizlere bu siteden kalitesi hakkında bilgi vereceğim.bu model bilgi hakkında bilgisi olanlarında görüşlerini bilmek isterim.

  52. 52

    27 Aralık 2006, 00:19 tarihinde yusuf şöyle demiş:

    hp alcaktım ama şimdi ikilem içerisinde kaldım.bu yazdıklarınız kafamı karıştırmaya yetti

  53. 53

    03 Ocak 2007, 02:55 tarihinde kemalozcelik şöyle demiş:

    5155eu Modelini bende kullanmaya çalışıyordumki pes ettim, kapanma, klavye sorunları gibi şikayetlerden dolayı anakart, batarya ve klavyesi değişti, ürün 24. gününde geri geldi expansion port kısmındaki vidaları eksik, cpu fanı ısınana kadar gürültü yapıyor ayrıca, tekrar gönderirsem hem işim aksayacak hem kim bilir aletin başına neler gelecek. HP bu cihazları ve 444 03 07 ile başlayan organizasyonu elden geçirmeli, tam bir teknolojik israf, Hp alırken 2. kez düşünmeyin bence.HP almayın kafanız rahat olsun.

  54. 54

    06 Ocak 2007, 17:48 tarihinde ozdogan şöyle demiş:

    arkadaslar bence sorunun temel kaynagi cinliler…
    artik ucuz olan seyleri degil herseyi onlar yapiyorlar.Buyuk markalar bile urunlerini onlara yaptiriyorlar. Ben bir cep bilgisayari almistim ilk haftasinda hata cikti, kavgayla degistirdim ama uzerine para koyarak baskasini almak zorunda kaldim, aldigim bilgisayar da sorunlu cikti, parami istedigimde ise veremeyeceklerini soylediler, sonra baskasi felan derken 1800 liraya fujitsu siemens markali bir cep bilgisayari aldim, iyisi olsun sorun cikmaz diye, ama ne yazikki bir ay bile gecmedi tamire gitti, simdi ise sorunlari bitmiyor kendi basima yapmaya calisiyorum, ya olamaz derken bilgisayarin altina bir baktim made in china… bunu gordugun yerde tabiki bu sorunlar cikar, disi baska olsa da icindeki parcalari cogu oradan gelme.Boylelikle sorunlar kacinilmaz. millet ucuza maledip ucuza satiyor buyuk markalar da ucuza malediyor pahaliya satiyor, ne guzel bi dunya bee… kkolay gelsin..

  55. 55

    07 Ocak 2007, 21:19 tarihinde Karatay şöyle demiş:

    AsusF3F ona baktım o da çin yapımı.Kızım şimdilik kullanmaya devam ediyor.Bir sorun çıkarsa yazarım.

  56. 56

    12 Ocak 2007, 12:24 tarihinde Vedat ATEŞ şöyle demiş:

    Ben de HP Dizüstü almayı düşünüyordum. Hatta bu sabah satıcı firma ile görüştüm. Öğleden sonra da ödeme yapmayı planlamıştım. Bu yazıları okuyunca kararsızlık içinde kaldım. Ben HP yi iyi bir marka biliyordum. Bu işlerden iyi anlayanlar bana yardımcı olurlar mı? Hangi markaya bakayım.

  57. 57

    20 Ocak 2007, 15:14 tarihinde Karatay şöyle demiş:

    Alırken altına bakarsanız çoğu çin yapımı;Sony ve Toşibalar jp olduğunu düşünürsek sağlamdır

  58. 58

    28 Ocak 2007, 12:18 tarihinde sema şöyle demiş:

    bende toshiba var ama bende memnun değilim ve hp pavilion dv2172ea almaya karar verdim. Bence iyi bir seçim ve de özellikleri bakımından güçlü bi makine… öneririm.

  59. 59

    05 Şubat 2007, 19:37 tarihinde sercan şöyle demiş:

    casper diz üstü bilgisayar hakkında ne düşümüyorsunuz…ne olur yazın….

  60. 60

    07 Şubat 2007, 22:59 tarihinde sevil şöyle demiş:

    casper nirvana dizüstü bilgisatarlar hakkında bilginiz var mı?

  61. 61

    08 Şubat 2007, 12:38 tarihinde mehtap şöyle demiş:

    casper nasıl bilmiyorum ama toshiba güzel bence..

  62. 62

    17 Şubat 2007, 20:20 tarihinde dr_erdem şöyle demiş:

    ben hp dv6172ea kullanıyorum.fiyat olarak gayet uygun.ancak şarjı ortalama 1buçuk saat gidiyor.bunun dışında bilgisyardan memnunum.umarım bi sorunu çıkmaz

  63. 63

    22 Şubat 2007, 00:24 tarihinde melsa şöyle demiş:

    merhaba, bende diz üstü bilgisayar almayı düşünüyorum. BENQ S72 hakkında ne düşünüyorsunuz? kullanan biri varsa servis ve bilgisayar hakkında bana bilgi verebilirmi? Ben daha çok iş ağırlıklı kullanacam ama dvd, cd, müzik te olsun istiyorum.

  64. 64

    17 Mart 2007, 21:53 tarihinde tufan şöyle demiş:

    arkadaşlar sorunlarınız olduğu zmn her ilçenin kaymakamlığında tüketici hakem heyeti diye bir birim war oraya faturanızla we bir dilekçeyle başwurup dawa açın herhangi bir ücret alınmıyor we sorun en fazla 3 ay içerisinde çözülüyor we tüketici hakem heyetinden aldığınız raporla ürünü aldığınız yere direk iade edebiliyorsunuz bilginize! ! !

  65. 65

    19 Mart 2007, 21:07 tarihinde sanem şöyle demiş:

    ben de hp pavilion dv6148 almaya karar vermiştim hatta nette fiyat araştırması yaparken karşılaştım bu siteyle ama içime kurt düştü.bu modeli kullanan ve sorun yaşayan var mı?

  66. 66

    20 Mart 2007, 03:17 tarihinde Geoplaton şöyle demiş:

    HP Pavilion dv6172 kullanıcıları!
    Lütfen sorunlu tarafları da memnun olduklarınızı da bizimle paylaşın. Bu kararımızı ziyadesiyle etkileyecektir. Saygılarımla…

  67. 67

    20 Mart 2007, 03:20 tarihinde Geoplaton şöyle demiş:

    dr_erdem arkadaşım. Bilgisayarının modelini görünce almak istediğim bilgisayarı kullanıcısına sormam en mantıklısı diye düşündüm. Nasıl memnun musun? Aksayan yanları vs varsa bizimle paylaşır mısın lütfen? Saygılarımla…

  68. 68

    28 Mart 2007, 08:27 tarihinde arif şöyle demiş:

    ben 22.11.2006 tarihinde HP C3180 yazıcı satın aldım. aldığım firmadan 30,00 YTL. iadesi olduğunu faturamı ve hesap numaramı fakslamamın yeterli olacağını söylediler. ben öyle yaptım. bugün 28.03.2007 ve hala idadem yapılmadığı gibi olumlu ve olumsuz bir cevap ta yok

  69. 69

    15 Nisan 2007, 18:48 tarihinde ahmet şöyle demiş:

    hp pavilion dv2172ea almayı düşünüyorum acaba kullanan yada bilgisi olan yazabilirmi acaba

  70. 70

    18 Nisan 2007, 17:46 tarihinde Ersen şöyle demiş:

    http://nl.computers.toshiba-eu.....D=124483#0

    Ben 2 gun once toshiba satellite p100 441 aldim ve sanandreas i taktim yukledim acildi ama ekran bozuk gosterdi san andreasi neden olabilir bide ben bu bilgisayarla oyun oynaya bilirmiyi ve ne tur oyunlar oynarim ve bu bilgisayar la ilgili butun yorumlarinizi yaparsaniz sevinirim uste link i verdim girin bakin

  71. 71

    26 Nisan 2007, 10:51 tarihinde NUR şöyle demiş:

    bende bi dizüstü almayı düşünüydum alırken nakit ödeme yapacağımdan ii bi seçim olmalı. aslında pak anlamam pclerden ama bende hp hakkında ii şeyler düşünüyodum ama bu yazılanlardan sonra fikrim önemli ölçüde değişti. bende aldıktan sonra herkez gibi sorun yaşamak istemiyorum ve servisle uğraşmak istemiyorum..önerebileceğiniz bi notebook varsa çok sevinirim…toshiba yı ii olarak biliyordum ama çok yetersizim bilgi konusunda..evde bir masaüstü var ama bi masaya çakılıp kalmak istemiyorum..şimiden teşekkür ederim:))

  72. 72

    08 Mayıs 2007, 00:36 tarihinde hakan şöyle demiş:

    arkadaşlar yorumları okudum ama tedirginliğim daha arttı.öğretmenlere verilen kampanyadan duyduklarım kadarıyla pek memnun kalınmadı sanırım.şu an sağlık personeline yapılan bir kampanya var ve toshiba notebook u almak istiyorum.alan vamı memnunmu bana mail olarak bilgi verirseniz sevinirim

  73. 73

    13 Mayıs 2007, 18:44 tarihinde Selim Başaroğlu şöyle demiş:

    Sevgili dostlar, notebook kullanımında 8 sene, 5 notebook değiştirmeyi geride bıraktım, son üç yıldır da US’den notebook getirtip satıyorum küçük çapta, Türkiye için Toshiba ve Sony’den başkasını düşünmemenizi tavsiye ederim, Toshiba bence satış sonrası serviste bir numaradır, uluslararası garanti veren, üstelik bu garantiyi gayet güzel işleten, marka imajına çok önem veren bir firma, tabii bu sözlerim notebookları için geçerli. Sony ise çok kaliteli imalat yapar, fiyatları yüksektir, artık Türkiye’ye kendi organizasyonlarını getirdikleri için serviste sorun çıkacağını sanmam. IBM de çok kaliteli makineler yapar ama Türkiye’deki servis olayını bilmiyorum. Hp ise ucuza yüksek özellikli notebooklar satar, ama Amerika’da bile servisinden çok şikayet edilir, ucuz etin yahnisi hesabı:)..

    Sağlıcakla,

  74. 74

    26 Mayıs 2007, 12:06 tarihinde Gökçe YILMAZ şöyle demiş:

    HP nin teknik servisinin gecegündüz çalıştıklarını biliyorum ve arıza oranınında çok yüksek olduğunuda…. sony ve toshiba düşünebilir bence notebook almak isteyenler.

    şuan iki tane rakip iddealı marka var.biri Hp biri Toshiba.son kullanıcılar çoğunlukla hediyeleri ve fiyatının biraz uygun olmasıyla Hp secebilirler fakat daha sonrasıda var bunun.teknik olarak size ne kadar destek verecekler.ve eminmki kimse istemez aldıktan kısa bir süre sonra sorun yaşamayı. küçük bir ayrıntı var.donanım özelliklere bakılıncada güzel ve fiyatıda ucuz olan Hp ler var. fakat hiç içerisindeki kullanılan parçaların uyumluluklarını gözden geçirdik mi? geçirmiyoruz tabiki.görünüşe bakılırsa güze sağlam hatta üzerinde kamerası bile var :)
    Elektronik bir cihaz alıyoruz bozulmama garantisini kimse veremez. elbetteki bozulacak o bozulmazsa kullanıcı bozacak önemli olan ürünü aldıktan sonra servislik nasıl ilgi alaka nasıl bunları araştırmak gerekli.

  75. 75

    06 Haziran 2007, 17:31 tarihinde ihtiyarus şöyle demiş:

    Hasancığım;
    Epeydir görüşemiyoruz ama seni imkan buldukca takip ediyorum.Yeni sayfa temanı çok beğendim.Esas yazma sebebim bir dizüstü de ben alacağım ne önerirsin?Yazarsan sevinirim.Sevgiyle kal…

  76. 76

    10 Haziran 2007, 10:24 tarihinde akın şöyle demiş:

    casper nırvana konusunda sakın almayın derim şu an elinde performans sıfır her ay teknik servis fason aldığıma pişman oldum elimden çıkarma yolları arıyorum hatalar mavi ekran çabuk ısınma yakacak seviyede ses müzik dinlerken sıfır ben bile duymuyrum şarj 1 saat bile gittmiyo çalışırken müzik dinlerken daha ne her şey olumsuz oyun performensı berbat en zayıf oyunda bile bazen kilitleniyo alacaklar casperın yanına uğramasın arkadaşlar hiç bir modelinin yanına her ay teknik servis alacaksanız bence tosiba ve dell sony dizüstünde bunlar gerisi hikaye hp de öyle teknik servise çok gidiyor bunlar içinde en kötüsü casper uzaklaşın gördüğünüzde kolay gelsin

  77. 77

    17 Haziran 2007, 10:17 tarihinde ayşe şöyle demiş:

    bende dizüstü almak istiyorum ama hangi marka alacağıma karar vermiyorum. arkadaşım sıfır asus aldı 5-6 ay içinde sorun çıktı. başka bir arkadaşım ikinci el toshiba aldı hiç bir sorun yok. ama bunun şansmı oldugunu düşünüyorum. sizlerin yorumunuza çok önem veriyorum. çok kararsızım.

  78. 78

    24 Haziran 2007, 19:16 tarihinde gevv şöyle demiş:

    uzun süredir bende notebook düşünüyorum :) bir kaç marka elemiştim simdi HP de katıldı bu guruba :) şuan Asmobile düşünüyorum şuan en mantıklı ve ucuzu :d bilgilendirme için Teşekkürler

    http://www.cizgi.com.tr/pageSt.....PageNo=773
    http://www.cizgi.com.tr/pageSt.....intDepth=1

  79. 79

    03 Temmuz 2007, 14:22 tarihinde erdogan şöyle demiş:

    Ben Hp pavillion aldın bundan yaklaşık 6 ay önce, iki ay sonra ekran açılmamaya başladı garntiye gönderdim, iki hafta da geldi ama iki gün sonra aynı hata tekrarladı. Tekrar gönderdim şimdi de servis süresi dolduğu için yeni ürün talebim olup olmadığını soruyorlar. Şansımamı yoksa genelde mi böyle bilmiyorum ama sanırım aynısını tekrar istiycem…

  80. 80

    05 Temmuz 2007, 12:32 tarihinde fuat şöyle demiş:

    universitede okuyan kızıma dizüstü almayı dusunuyorum.ama ne almam gerektıgı konusunda kararsızım.bır fıkır verırsenız sevınırım…

  81. 81

    05 Temmuz 2007, 22:37 tarihinde Eda Suner şöyle demiş:

    Fuat bey ben bir bayanım ve her gün laptop başındayım. Asus ve HP 2 laptopum var. Asus üretici firma olduğundan ben çok memnunum HP mi Asus mu derseniz Asus derim ya da kafa kafaya. Ayrıca siteme de beklerim. Burda da laptopım var hatta http://www.edasuner.com/varier.....si-yaptim/

  82. 82

    06 Temmuz 2007, 00:28 tarihinde gevv şöyle demiş:

    Eda hanım gayet güzel iş çıkartmışsınız tebrikler :) benimde bir kaç arkadaşım asus kullanıyor şikayetleri yok burada sizin yorumunuzuda görünce :) asus için sıkı bir araştırma yapmaya karar verdim :D

  83. 83

    06 Temmuz 2007, 08:25 tarihinde Eda Suner şöyle demiş:

    Çok merci, o zaman hayırlı olsun diyelim size :) Sevgiler

  84. 84

    06 Temmuz 2007, 22:55 tarihinde fuat şöyle demiş:

    asus f3jc183drv f3j cot5600/1bg5/512m2/tu vista bu bilgisayar nasıl sizce? yardımlarınız için teşekkurler

  85. 85

    08 Temmuz 2007, 15:09 tarihinde EDA SUNER şöyle demiş:

    tam link çıkmamış bulamıyorum :(

  86. 86

    08 Temmuz 2007, 20:30 tarihinde gevv şöyle demiş:

    Ben bu tip araştırmalarda :) eşe dosta sormanın yanı sıra googleyi de kullanıyorum mesela

    asus notebook problem
    asus notebook sorun
    asus notebook çok kötü
    asus notebook bıktım :d

    bu tip aramalar yapıyorum modeller içinde yapılabilir varsa kötü durumlar karşımıza çıkıyor :d

  87. 87

    11 Temmuz 2007, 09:35 tarihinde Eda Suner şöyle demiş:

    gevv sabah sabah süper güldüm çok iyiydi ya :P valla akıllıca aklımda olsun benim de

  88. 88

    13 Temmuz 2007, 11:09 tarihinde şengül şöyle demiş:

    selam notebook almayı düşünüyorum ama bilgim yok bana tavsiye edebileceğiniz bir notebook var mı sorunu olmayan uygun fiyatlı bir marka önerirseniz sevinirim

  89. 89

    19 Temmuz 2007, 08:16 tarihinde LeoTheMaster şöyle demiş:

    >Bilgiler güzel yorumlar harika :-)

  90. 90

    24 Temmuz 2007, 14:27 tarihinde GIGI şöyle demiş:

    Merhaba,
    HP gibi satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlayamayan firmaların bu yaptıkları, yanlarına kar olarak kalacak değil elbette.
    Biz müşteri olarak tepkimizi kitlelere yaydıkça tabii.
    Ben buradaki şikayetlere bakarak, HP laptop isteğimden vazgeçiyorum. Her ne kadar HP iyi bir markadır diye düşünmüş olsam da, benzer sorunları yaşayarak binlerce dolarımı riske atmış olmayı istemem.
    Benim için satış sonrası hizmet kalitesi de çok önemli. Belki bir HP yetkilisi bu mesajı bir gün okur. Ben bu yazılanlardan sonra HP almam !

  91. 91

    03 Eylül 2007, 23:02 tarihinde hatice şöyle demiş:

    Arkadaşlar ben öğretmenlere verilen toshiba bilgisayardan aldım. şarjı daha ilk günlerde iyi perfomans vermedi ve şu anda şajsız hiç kullanamıyorum. hadi bunu bir tarafa bıraktım dizüstübilgisayar açılır kapanır değil mi ben bunu da yapamıyorum çünkü açarken kırıldı firmaya başvurduğumda bana kırılmalardan biz sorumlu değiliz dediler iyi de bunu açıp kapamadıktan sonra ne anladım vurma çarpma yok zaten gittiğim de bana yine mi kapak dediler demek ki ne kadar çok bu sorunla geliyorlarsa ayrıca diğer bilgisayarları incelediğim de onların kapakları bütün ve bir vidayla sorunu halladiyorlar bu ise iki parça o yüzden 300 ytl istediler. bilgisayarı inceleseler herkes anlayacak bunun kullanıcı değil bilgisayar hatası olduğunu. bir de toshiba benim güvendiğim bir firmaydı ama artık değil hiç ilgilenmiyorlar. öğretmen arkadaşlardan bir ricam var lütfen bu tür şikayetleri olanlar bana yazsınlar belki hep birlikte bir çözüm buluruz.

  92. 92

    25 Ekim 2007, 21:31 tarihinde resim şöyle demiş:

    arkadaşlar diz üstü alırken marka olmasına önem verinki sonradan başınız ağrımasın örneğin hp, toshiba… vb

  93. 93

    04 Kasım 2007, 19:40 tarihinde melek arslaner şöyle demiş:

    Ben de dizüstü bilgisayar alacaktım. HP markaya tam karar vermiştim .Bu yayını okuduğum iyi oldu vazgeçtim.

  94. 94

    09 Kasım 2007, 00:42 tarihinde Berkan Erdoğan şöyle demiş:

    Buna benzer bir sorunuda ben fujitsu siemens laoptopta yaşadım. Ekran bozuluyor çizgi çizgi oluyordu ve kapanıyordu. Servisine götürdüm (Datapro) sizin hard diskinizin değişmesi gerekiyor dediler fakat sorun ekran kartından kaynaklanıyordu ancak benim önemli bilgilerim vardı onları yedeklemek üzere geri aldım. Bu arada 2 gün laptop düzgün çalıştı. Dataprodan aradılar hard disk değişimi için getirin hard diskiniz geldi diye bende ekran kartından kaynaklı olduğunu bildiğimden hd değişimi istemedim. Onlarda tamir için açılan hesabı kapattılar. Çok geçmeden aynı şey oldu ekran görüntüsü gitti. Tekrar götürdüğümde ise 2 yıllık garanti süresinin dolduğunu hesabı kapattıklarını söylediler. Tekrar hesap açılırsa arıza nedenini ve parça fiyatını söyleyip eğer fiyat yüksek gelirde yaptırmazsam servis ücreti 30 ytl alacaklarını anlattılar.
    Böyle olunca yaptırmaktan vaz geçtim ve başka bir tamirciye verdim sorun ekran kartıydı ve yapıldı.
    Benim düşüncem şu: Bu tür olaylarda yurt dışında servisler veya satıcılar hemen hiç itiraz etmeden hatalı ürünü ya değiştiriyorlar veya para iadesi yapıyorlar bu bizde daha yerleşmedi böyle bir şey bilmiyoruz ve her zaman müşteriyi hatalı gösterip haklı çıkmaya çalışıyoruz.

  95. 95

    04 Aralık 2007, 12:53 tarihinde atlantis şöyle demiş:

    arkadaşlar meraba..ben yeni yazıyorum..HP yazılarını görünce ilgimi çekti,üniv den arkadaşım aldı geçenlerde,pavilion sewrisi..henüz 10 gün bile olmadı,mavi ekran çıkmaya başladı,ayrıca klavye sorunu var(bazı tuşlar basmıyor)daha srvise götürmedi ama bu kadar kısa sürede böle hatalar veriyosa servisi mükemmel olsa neye yarar..arkdşm çok pişma,ilgilenelere duyrulur..fiyatının ucuzluğuna aldanmaıyn,iyi bi şey almak için sony;olmadı toshiba diyorum..Kuzenim kullanıyo toshiba,6 ay oldu tık demedi…

  96. 96

    23 Aralık 2007, 13:09 tarihinde Truva93 şöyle demiş:

    Arkadaşlar benimde bir Toshıba Dizüstüm var ( Model:A1BP) ve yaklaşık olarak 1 yıldır kullanıyorumve hala tık bile demedi ve yaptığım araştırmalara göre hala piyasada en üstlerde dolaşıyor size taviyem toshıba almanız hem sağlam hemde teknik sevis açısından fazlasıyla üstün biraz fazla veriyorsunuz gibi gözüküyıor ama 6 ay dayanıcağına 1 yıl dayanıyor (hala sağlam :D) ve bu arada toshıbanıon hem yutici hem yurt dışı sevisi var yani illa türkiye diye bir sorununuz yok

  97. 97

    25 Aralık 2007, 18:13 tarihinde emir şöyle demiş:

    herkese iyi günler bende dizüstü almayı düşünüyorum baya araştırdım acer aspire modelinde karar kıldım birde sizlerin önerisini alayım dedim yardımcı olursanız sevinirim acer’ların ürünleri nasıl sağlam mı? teşekkürler

  98. 98

    13 Ocak 2008, 01:52 tarihinde asimcan şöyle demiş:

    araştırma yaparken bu sayfayı buldum ve hp yi eledim. teşekkürler.

  99. 99

    25 Ocak 2008, 15:55 tarihinde Meyra şöyle demiş:

    Ben de bundan 1 yıl önce HP bir laptop aldım ama almaz olsaydım. Büyük bir hevesle aldığım laptopu eve getirdiğim anda başladı felaketler. Aldığım dükkanda farketmedim ama evde ilk açılışta ölü pixel olduğunu farkettim.Geri götürdüğümde firmaların 5 taneye kadar normal kabul ettiğini söylediler ve bunu garantisini veremiyorlarmış.O öylece kaldı.Ölü pixelimle yaşamaya alışırken bir süre sonra güç girişinde sorun oldu.Servise götürdüğümde sorun kabloda olmasına rağmen makinemide aldılar ve 20küsur gün ellerinde kaldı. Geri geldiğinde ise bataryayı değiştirdiklerini söylediler ama kablo hala aynıydı.1 hafta sonra yine götürdüm yine makineyle beraber aldılar ve 30 iş gününün dolmasına 2-3 gün kala verdiler. Bu kez kabloda değişmişti fakat servise gitmeden önce böyle bir problem yokken şimdi de “g”,”h”,”i” ve silme tuşu kafası isteyince basıyor istemeyince basmıyor. Yine servise gitmesi gerekebilir ama bir 30 gün daha beklemekten korkuyorum. Keşke başka bir marka alsaydım, HP diye bununda markasına güvenmiştim. Düzgünce kullanamadığınız bir makinanın hala parasını ödüyor olmak feci birşey.2 aylık sürede işlerimi görmek için bir masaüstü bilgisayarım olduğu için şanslıydım ama ya o da olmasaydı…..
    Bu konuda somut birşeyler yapılabilmeli, bunca insanı kazıklamaya kimsenin hakkı yok.

  100. 100

    25 Şubat 2008, 21:02 tarihinde Ali Erol şöyle demiş:

    Yaklaşık burada yazılan sorunların çoğu HP dizüstü bilgisayar aldıktan sonra benim de başıma geldi. HP bilgisayar Şirketinin servis anlayışı ve servis hizmeti tam bir facia ve her anlamıyla profesyonellikten uzak hatta alabildiğince saygısızca. Telefon bilgi ve sistemi müşterileri onlara hiçbir şekilde ulaşamasın diye tasarlanmış. Eğer es kaza servise ulaşabilirseniz niye onları rahatsız ediyorsunuz gibi bir tavırla yaklaşıyorlar. Benim tavsiyem her ne olursa olsun her türlü HP ürününden uzak durmanız.

  101. 101

    19 Mart 2008, 00:19 tarihinde Ahmet şöyle demiş:

    Asus F3 serisi bir laptop kullanıyorum memnunum ve tavsiye ederim. Ancak şunu da ilave etmekte fayda görüyorum; bilgisayarı hangi amaçla kullanmak istiyorsanız ona göre bir seçim yapmalısınız ve ilk tercih mümkünse bir laptop değil de masa üstü bilgisayarı olmalı kanımca.

  102. 102

    09 Nisan 2008, 12:12 tarihinde ihsan murat kaya şöyle demiş:

    Mavi bilgisayar dan net üzerinden bir notebook aldım.Ama 512 ekran kartı yazmasına rağmen WEB satışındaki notbookta 256 ekran kartı çıktı.Batery ömrü ise 3 saat yerine 1 saattle sınırlı kaldı.Mavibilgisayarı aradım yatkili Gökhan beyin cevapları ise ben asus aldım 4 saat yazıyordu 1 saat anca gitti dedi komik bir ifade.İthalatçı firma UFOTEK ise WEB teki yazılan özellik önemli değil esas bilgisayar da yazan özellik önemli.Bu daha komik.YANİ mavibilgisayardan malzemeyi alınca ne olduğunu özelliklerinin anlıyorsunuz.Saçınızı başınızı benim gibi 3 günde yolmak istimiyorsanı Mavi bilgisayar ve DATROn markasından uzak durun..

  103. 103

    16 Haziran 2008, 10:24 tarihinde Yaşar şöyle demiş:

    Öncelikle herkese merhaba ve madur olanlara geçmiş olsun diliyorum. 2 - 3 günden beri bir disüstü bilgisayar almaya karar verdim ve araştırmasını yapıorum. Az para değil sonuçta ve sıkça inceleyip dokumak zorundayım diye düşünüyorum. Sanırım burada yazanlardan sonra buu daha iyi anladım. Ben araştırma yaparken Hp çok önerdiler satıcılar ama ben hiç taraftar değildim zaten. Bundan sonrada yanaşmayacağım o markanın yanına. Bunun için Büyükşehir beleyileri tüketici bürolarına birebir başvuruda bulunmanızı öneriyorum çözüm bulamadığınız zamanlarda. inanın birçok maduriyetinizi çözeceklerine inanıyorum. Unutmadan eklyeyim ve sıkıntınızı mail yoluyla ve paylaşım bu tarz sitelerle hep paylaşın. Teşekkürler.

  104. 104

    06 Temmuz 2008, 14:08 tarihinde Kadir şöyle demiş:

    arkadaşlar bende bi diz üstü almayı düşünüyorum ama bu yazılanları okuduktan sonra HP nin yanında biLe geçmicem görsünLer bakaLım satışları düşünce belki biraz daha ilgilenirler…. saygılarımLa.

  105. 105

    16 Temmuz 2008, 00:01 tarihinde Serkan Polat şöyle demiş:

    Arkadaşlar bu kadar sorun yaşayıp da aldığınız ürünü iade etmeyi neden düşünmezsiniz anlamam. Tüketici kanununa göre yanlış hatırlamıyorsam bir ürün aynı arızayı garanti süresi içinde 2′den fazla yaparsa ya da çok sayıda farklı arıza yaparsa (sınırı hatırlamıyorum. Tüketici kanununda bulabilirsiniz) yenisini tale etme ya da iade etme hakkınız var. Ayrıca bir ürünün tamir süresi 30 iş gününü aşamaz. Aştığı taktirde yine iade etme hakkınız doğar. Ben sürekli arıza yapan Opel Astra marka aracımı bile iade ettim. Siz neden etmiyorsunuz?
    Bunun için önce tüketici hakem heyetlerine, sonuç alamıyorsanız hiçbir masrafı olmayan tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz. İnanın zor değil.

  106. 106

    28 Temmuz 2008, 15:37 tarihinde mete şöyle demiş:

    Yazılanları okudum ve HP yi eledim sayenizde. Hatta dedimki kendi kendime, boşver düşük özellikli olsun ama Sony yada toshiba olsun, hiç değilse baştan kazıklanır sonradan bide asabımı bozmam :) Teşekkürler..

  107. 107

    31 Temmuz 2008, 09:21 tarihinde deniz şöyle demiş:

    ibm yada sony öneririm özellikle ibm thinkpad’ler 1 numara

  108. 108

    05 Ağustos 2008, 12:28 tarihinde Çağdaş şöyle demiş:

    2002 yılında bir hp almıştım aldıgımda en ii bilgisayardı sözde elime aldım çalıştırmaya başladım 1 saat sonra cezve gibi yanmaya başladı dizim 10 gün sonra pilsiz çalışmamaya 1 ay sonra usb girişleri ve de en son 1 yıl sonra bilgisayar açılmıyordu servise gönderdik 10 gün sonra hiç bir şey yapmadan geri gönderdiler daha ugrasmadım ama şimdi şirketten hp pavilion 6760 pnryn laptop geldi yine uyduruktur dedim bu sefer hiç bir problem yoktu belkide artık yeni çıkanları dandik yapmıolardır :)

  109. 109

    10 Ağustos 2008, 02:09 tarihinde Arzu Kaner şöyle demiş:

    Ben de hikayeye kendi yaşadığım bir Hp servis rezaletini ekledim ve aralarında Elos’un da olduğu başka şikayet linkleri de verdim yazımda. Bu şekilde ağı genişletirsek, belki birgün bir yere varabiliriz :-)

    http://arzukaner.blogspot.com/.....aleti.html

  110. 110

    25 Ağustos 2008, 17:11 tarihinde dEsignerMRE şöyle demiş:

    Öncelikle merhabalar,herkese yorumları için teşekkür ediyorum,yorumlara genel olarak bakıldığında hp,ye yaklaşmam,sony ve toshiba tercih etmem gerektiğini anladım,bi öğrenci olduğum içinde(maddiyattan) sony de eliyorum ve tek seçim toshiba notebook kalıyor.toshibayla ilgili iyi ya da kötü yorumlarınızı alabilirmiyim…

  111. 111

    27 Ağustos 2008, 11:08 tarihinde biolog şöyle demiş:

    herkse mrb, notebook almayı düşünüyorum aslında aklımda hp vardı. Kesinlikle önermiyor musunuz? teknosaya bakmayı düşünüyorum ve ilk dizüstüm oluck bu iiçime sinsin istiyorum

Yorum Yapın

Lütfen yorumlarınız Türkçe yazım ve imla kurallarına uygun olsun.


Arama Yapın


Son Yorumlar

Kategoriler


Blogroll (Rasgele 10)

Tekno Seyir'e abone olun!